Politica de Confidențialitate

1. Introducere

AdsorEnergie SRL ("noi", "compania noastră" sau "AdsorEnergie") respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web adsorenergie.ro sau utilizați serviciile noastre.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații furnizate voluntar

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct, cum ar fi:

• Numele, adresa de email și numărul de telefon când vă abonați la newsletter
• Informațiile din formularele de contact
• Datele furnizate pentru solicitarea de oferte sau consultanță
• Comentariile sau feedback-ul lăsat pe site

2.2 Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații, inclusiv:

• Adresa IP și informații despre browser
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Referrer URL (site-ul de pe care ați venit)
• Informații despre dispozitiv și sistem de operare

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
• Comunicarea cu dvs. despre serviciile și ofertele noastre
• Răspunsul la întrebările și solicitările dvs.
• Trimiterea newsletter-ului (doar dacă v-ați abonat)
• Analizarea utilizării site-ului pentru îmbunătățiri
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dvs. personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu consimțământul dvs. explicit
• Pentru prestatorii de servicii care ne ajută în operațiuni (ex: hosting, email marketing)
• Pentru respectarea legii sau protejarea drepturilor noastre
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

5. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• Îmbunătățirea funcționalității site-ului
• Analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor
• Personalizarea experienței dvs.
• Afișarea de conținut relevant

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin banner-ul afișat la prima vizită sau prin setările browserului dvs.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Accesul restricționat la informațiile personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului privind protecția datelor

7. Drepturile Dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare: Să limitați procesarea datelor
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți procesării pentru anumite scopuri

8. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Criteriile de reținere includ:

• Durata relației contractuale
• Obligațiile legale de păstrare
• Necesitatea pentru interese legitime
• Consimțământul pentru marketing (până la retragere)

9. Transferuri Internaționale

Informațiile dvs. pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor, conform GDPR.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările importante vor fi comunicate prin:

• Notificare pe site-ul web
• Email către utilizatorii înregistrați
• Actualizarea datei "Ultima actualizare"

11. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau exercitarea drepturilor dvs., contactați-ne:

Pentru plângeri legate de protecția datelor, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).